ERGO 4 STAR LEG CHAIR（Leather） Jakob Willumsen

KuHoNは40年続くデンマークのKEBE社の正規輸入代理店です。

KEBEはデンマーク発の人間工学に基づいたチェアを得意とし、美しいデザインと随所に詰め込まれた快適な性能で、高い満足度を得られます。

KEBEの始まりは1922年。
スプリング製造工場として始まり、第二次世界大戦など苦境の時代を越えて1978年に家具メーカーになりました。

40年という長い歴史の中で、常に優れた職人の技術、革新的な生産方法へのアプローチを続け、それは現在の開発・デザインチームへと受け継がれています。

インボイス制度に対応した領収書を発行いたします。

領収書が必要な際は、ご注文の際に備考欄への記入またはお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

配送の予定日は商品ごとに異なります。以下を参照くださいませ。

通常商品：在庫の表記があるものに関しましては、4~7営業日以内に発送手続きをいたします。（天候など不可抗力による遅延可能性がございます。その際は担当者よりご連絡させていただきます。）

受注生産品、予約商品：商品ごとで納品予定日が異なります。カートボタン上部に配送予定日が記載しておりますのでご参照くださいませ。ご購入後、担当者よりご連絡させていただきます。

天候や国際事情など不可能抗力による遅延があります。あらかじめご了承くださいませ。

KuHoN営業日は土日祝・年末年始・夏期休暇を除く平日です。

キャンセルについて

原則として注文確定後のキャンセルは出来ません。やむを得ずキャンセルを希望される場合は商品代金の30%のキャンセル手数料が発生します。また発送後のキャンセルは往復送料(実費)もご負担頂きます。

 

返品・交換について

お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、ご注文と異なる商品が届いた場合には、当該商品到着日から5日間以内にお問い合わせページよりご連絡ください。

 

• 天然素材を使用している商品は木目・色合いに個体差があり、素材によって色の濃淡や節などが見られる場合がございます。木目や色合い、色の濃淡や節などの理由によって返品交換は致しかねますので、あらかじめご理解いただけますようお願い致します。

 

• 商品を開封されました際に、商品に傷や汚れがないか、部品に不足等がないかを必ずご確認ください。組立てが必要な商品の場合、商品を組立てた後に傷や汚れに関してご連絡を頂きましてもご対応致しかねます。ご注意ください。

 

• 届いた商品の色味の違いやイメージ違いによる返品交換は受け付けておりません。ご購入前に事前にご確認お願い致します。

 

• 生産上お届け商品と表記寸法の間にわずかに誤差が生じる場合がございます。最大で1~2cmほど表記サイズと違いがございます。サイズの誤差による返品交換はお断り致します。

 

• 物流業者様にて地域により多くの物流倉庫への移動が発生し、再配送での移動、昨今では屋外への置き配もある関係上、梱包資材等の汚れによる返品交換はお断り致します。商品自体の不良に関しては対応をさせていただきます。（開梱・設置配送の商品に関しては梱包資材のお持ち帰りをいたします。）

 

• 商品の返品・交換時には、商品お届け時の梱包材をご利用いただきご返送して頂きます。不良等がありました場合は、お届け時の梱包資材等を処分しないようご注意くださいますようお願い致します。（開梱・設置配送の商品は梱包資材のお持ち帰りをいたしますので除きます。）

 

• 不良等がありました場合は、お届け時の梱包資材等を処分しないようご注意くださいますようお願い致します。（開梱・設置配送の商品は梱包資材のお持ち帰りをいたしますので除きます。）

 

• 開梱・設置配送の商品は設置後、傷や初期不良等が見当たる商品に関して返金または交換の対応をさせていただいております。何かしら理由で設置が行われていない商品に関しては返品交換はお断り致します。（理由：大型商品となる関係上、設置業者ではなくお客様が設置及び組み立てをされますと商品に傷をつけるリスクや重量物となるため組み立てが難しいケースがあるためでございます。）

 

• ご連絡期限（5日以内）を過ぎました場合は、交換、返品をお受け致しかねますのであらかじめご了承ください。

生産上お届け商品と表記寸法の間にわずかに誤差が生じる場合がございます。最大で1~2cmほど表記サイズと違いがございます。サイズの誤差による返品交換はお断り致します。

-受注生産品、予約商品に関して-

商品ごとで納品予定日が異なります。カートボタン上部をご参照くださいませ。ご購入後、担当者よりご連絡させていただきます。

海外製の商品は天候や国際事情など不可能抗力による遅延があります。ご了承くださいませ。（その際は担当者よりご連絡させていただきます。）

-保証について-

当店で販売している商品は1年保証をお付けしています。

（沖縄・離島は保証対象外となります。）

・保証内容

保証期間内において、通常のご使用方法によって起きた故障は、無償にて部品交換または商品交換をさせていただきます。

 

・保証外対象

以下の場合、保証対象外となりますのでご承知ください。

・打痕・生活傷など、故意・過失を問わずお客様の使用方法に起因する損傷

・天然素材の性質による材反や変形、 経年劣化によるキズ・ヘタリ・反り・日焼け・材割れ・変色・汚れ・摩耗

・直射日光、冷暖房機器およびその他設置環境に起因する材割れ・材反り・故障

・カビ、ダニ、床面や壁面などの設置面との化学反応や結露、湿気に起因して発生する変色・損傷

・火災、地震、風水害、落雷、ガス害、その他の天災地変などによって生じた故障および損傷

・お買い上げの商品が、使用後に譲渡されたもの（中古品）であった場合

・アウトレット、その他現品限りの商品

・商品を故意に変造・改造・加工された場合

・1年保証にて交換また修理をした商品

・当店以外での修理や改造等による故障および損傷

・パブリックスペース（公共利用）での利用
理由：不特定多数のお客様が様々な利用方法で利用されるので、商品に多くの負荷がかかるため。

・その他当店により保証対象に不適当と判断される故障