配送について

お届け日について

配送の予定日は商品ごとに異なります。下記をご確認くださいませ。

  • 通常商品:在庫がある商品につきましては、ご注文から2〜5営業日以内に出荷手続きを行っております。
     ※営業日とは、土日祝日・年末年始・夏期休暇を除く平日を指します。
     ※天候不良や交通事情など、不可抗力による遅延が発生する場合がございます。その際は担当者よりご連絡を差し上げます。

 

  • 受注生産品・予約商品:商品ごとに納品予定日が異なります。各商品ページのカートボタン上部に記載されている配送予定日をご参照ください。ご注文後には、担当者より改めて詳細のご案内をいたします。

 

搬入について

「通常配送」につきましては、特別な記載がない限り原則「軒先渡し(建物の入口までのお届け)」となります。
エレベーターがない場合や、商品がエレベーターに入らない場合には、1階エントランスでのお渡しとなることがございます。

また、開梱設置配送商品におきましても、搬入が困難と配送業者が判断した場合は、同様に軒先渡しまた1階エントランスでのお渡しとなる場合がございます。

なお、お客様のご都合により配送業者が商品を持ち帰ることになった場合や、再配送が必要となった場合には、持ち帰りおよび再配送にかかる送料はお客様のご負担となります。

また、搬入不可を理由とした返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

ご注文前に、商品サイズおよび搬入経路(玄関・階段・エレベーター等)を必ずご確認くださいませ。

 

配送エリアについて

沖縄・離島につきましては、配送会社の都合上、別途お見積もりとなります。

また配達可能な場合であっても、お時間指定・日曜祝日配送指定を承ることができないケースがございます。